Ahogy az utóbbi frissítések alapján várható volt, még inkább fókuszba kerültek az AI támogatott folyamatok és a Joule-asszisztensek is egyre több területen bevethetők.

A Performance&Goals modulban megjelenő AI-asszisztens a vezetők támogatásához járul hozzá: a célkitűzésekhez, visszajelzésekhez, fejlesztési tervekhez generál automatizált javaslatokat. Az új verzióban pedig már üzleti szabályok is beépíthetők a teljesítményértékelési folyamatba, ezzel is megkönnyítve azok finomhangolását.

A toborzási folyamatokban a már meglévő AI megoldások mellett az interjú-visszajelzések feldolgozásában is támogatást kaphatnak a toborzó kollégák. A jelöltek kezelése, adataik áttekintése is egyszerűbbé vált. Elérhető a LinkedIn Recruiter System integrációja is, mely a munkaerő-igénylési, pályázati és jelölti adatok automatikus szinkronizációját biztosítja. A „People Intelligence” megoldás – az SAP Business Data Cloud-dal integrálva – a HR-adatok mellett a készségekre, teljesítményre vonatkozó információkból készít átfogó és látványos lekérdezéseket, segítve az elemzéseket és a vezetői döntéshozást. Emellett a story riportok funkcionalitása is bővült.

A felülethez kapcsolódó újítások sem maradnak el: frissült a kezdőoldal, személyre szabhatóbb, letisztultabb felülettel találkozhatnak a felhasználók.

Ez csak néhány példa abból a több, mint 200 újdonságból, melyet az idei őszi release hozott a SuccessFactors felhasználóknak, és amelyek melyek valóban hozzájárulnak a HR-folyamatok hatékonyságának növeléséhez és a felhasználói élmény javításához.